Sports / Trực tiếp
Quầy nạp và rút tiền của m1888 nằm ngay trong tài khoản của bạn, có thể mở trên điện thoại hoặc máy tính mà không mất dữ liệu phiên. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi kết nối quầy nạp tiền trực tiếp với ZaloPay, Viettel Money và MoMo — ba ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Bạn không cần rời khỏi trang; toàn bộ quy trình diễn ra ngay trong khu vực tài khoản. Sau khi đăng nhập, mở mục nạp tiền, chọn ví phù hợp rồi làm theo các trường hiển thị trên màn hình. Số tiền sẽ vào số dư của bạn sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Nếu bạn đang dùng điện thoại, giao diện nạp tiền tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần thao tác thêm.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền từ thanh điều hướng chính.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo từ danh sách phương thức hiển thị.
Điền số tiền theo mức tối thiểu và tối đa được hiển thị, sau đó xác nhận lệnh.
Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản được cập nhật và hiển thị ngay.
Khi bạn muốn rút tiền, hãy vào mục rút tiền trong khu vực tài khoản — không phải trang chủ. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút qua cùng các ví nội địa mà bạn đã dùng để nạp: ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo. Điều quan trọng là ví nhận tiền phải là ví đã được liên kết với tài khoản của bạn, không phải ví của người khác. Hệ thống sẽ hiển thị rõ số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh rút.
Trong tài khoản đã đăng nhập, chọn mục rút tiền từ thanh menu.
Chọn ví nội địa đã liên kết — ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn hiển thị, kiểm tra lại trước khi gửi.
Làm theo các bước xác minh xuất hiện trên màn hình để hoàn tất lệnh rút.
Tài khoản của bạn có thể được yêu cầu xác minh trước hoặc trong quá trình xử lý một số lệnh giao dịch. Chúng tôi không quy định sẵn một danh sách tài liệu cố định — mỗi trường hợp hiển thị yêu cầu khác nhau tùy theo tình trạng tài khoản. Khi có yêu cầu xác minh, bạn sẽ thấy thông báo xuất hiện trong khu vực tài khoản.
Thông báo yêu cầu xác minh hiện ra trong khu vực tài khoản khi cần thiết.
Chỉ điền thông tin theo đúng các trường và hướng dẫn xuất hiện trên màn hình.
Trạng thái xác minh được cập nhật trong mục thông tin tài khoản sau khi hoàn tất.
Nếu quá trình xác minh gặp vấn đề, liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn.
Chúng tôi kết nối với các ví điện tử và kênh thanh toán nội địa quen thuộc tại Việt Nam. Tất cả phương thức dưới đây đều có thể dùng để nạp và rút tiền trong khu vực tài khoản của bạn. Mỗi lần giao dịch, hãy kiểm tra giới hạn và hướng dẫn cụ thể hiển thị tại thời điểm đó — các con số này có thể thay đổi tuỳ theo điều kiện tài khoản. Lưu ý rằng ví liên kết để rút tiền phải trùng với ví đã dùng để nạp trước đó.
Ví điện tử ZaloPay — nạp và rút tiền nhanh chóng qua ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn.
Viettel Money cho phép giao dịch qua tài khoản viễn thông, phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel.
Ví MoMo được hỗ trợ cho cả lệnh nạp và rút, thao tác xác nhận thực hiện trong ứng dụng MoMo.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng, hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản và trong lịch sử ví điện tử của bạn. Khi cần đối soát, hãy so sánh hai mã này để xác nhận giao dịch đã khớp đúng. Nếu thấy trạng thái khác nhau giữa hai phía, hãy lưu ảnh chụp màn hình cả hai trước khi liên hệ hỗ trợ — đây là bằng chứng quan trọng giúp chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút có mã tham chiếu riêng. Tìm mã này trong lịch sử tài khoản và đối chiếu với thông báo từ ví điện tử của bạn.
Lịch sử tài khoản hiển thị nhãn trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. So sánh với trạng thái hiển thị trong ứng dụng ví để phát hiện sự chênh lệch.
Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản lưu toàn bộ các lệnh theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm lại lệnh cụ thể.
Chụp màn hình xác nhận từ ví và từ tài khoản ngay sau giao dịch. Nếu có tranh chấp, hai ảnh này là tài liệu cần thiết khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
An toàn tài khoản không chỉ nằm ở phía chúng tôi — bạn cũng đóng vai trò quan trọng. Trước khi đăng nhập, hãy kiểm tra đường dẫn trỏ đúng về m1888. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là hỗ trợ viên qua mạng xã hội. Nếu phát hiện hoạt động lạ trong tài khoản, kênh hỗ trợ tài khoản của chúng tôi là nơi đầu tiên bạn nên liên hệ — không phải bên thứ ba.
Luôn truy cập qua m1888. Trang giả mạo thường dùng tên miền tương tự nhưng sai một vài ký tự — kiểm tra kỹ trước khi nhập thông tin đăng nhập.
Tài khoản của bạn liên kết với ví điện tử đã đăng ký. Nếu được yêu cầu xác minh thêm, thực hiện theo đúng các bước hiển thị trong khu vực tài khoản, không qua kênh khác.
Ví dùng để rút tiền phải là ví đứng tên bạn. Chúng tôi không xử lý lệnh rút về ví của người khác — điều này bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Nếu giao dịch có vấn đề hoặc tài khoản bị hạn chế, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh được đăng trên m1888 — đây là đường dẫn duy nhất chúng tôi xác nhận.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về giao dịch tài chính tại m1888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, kênh hỗ trợ tài khoản luôn sẵn sàng tiếp nhận qua m1888.
Có. Quầy nạp tiền hỗ trợ ZaloPay và hiển thị đầy đủ trên điện thoại. Sau khi chọn ZaloPay, làm theo hướng dẫn hiện ra để xác nhận thanh toán trong ứng dụng của bạn.
Mức tối thiểu và tối đa cho từng lệnh rút được hiển thị ngay trong màn hình rút tiền tại thời điểm thực hiện. Chúng tôi không công bố con số cố định vì các mức này có thể thay đổi.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào tình trạng xác minh tài khoản và hệ thống ví tại thời điểm đó. Bạn có thể theo dõi trạng thái lệnh rút trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản.
Không có danh sách cố định. Nếu tài khoản yêu cầu xác minh, thông báo và các trường cần điền sẽ hiển thị ngay trong khu vực tài khoản. Hãy làm theo hướng dẫn được hiển thị lúc đó.
Trước tiên, kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản và so sánh với thông báo từ ví điện tử của bạn. Nếu trạng thái không khớp, chụp màn hình cả hai và liên hệ hỗ trợ tài khoản qua m1888.
Không. Ví nhận tiền phải đứng tên bạn và là ví đã được liên kết với tài khoản m1888. Lệnh rút về ví người khác sẽ không được xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.